Polacy lubią być obsługiwani szybko i przez telefon2008-11-03Polacy w biurach obsługi klienta najbardziej nie lubią długiegoczekania, natomiast najchętniej załatwiają swoje sprawy przeztelefon lub bezpośrednio - wynika z ankiety przeprowadzonej przezTickbox w imieniu DHL Express. Osobom z naszego kraju formalnościtego typu zajmują średnio prawie dwie godziny tygodniowo.